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[뉴스워치= 최양수 기자] 조주완 LG전자 최고경영책임자(CEO·Chief Executive Officer)가 “AI(인공지능·Artificial Intelligence)는 단순한 인공지능이 아닌 고객의 니즈와 페인포인트를 공감하고 해결하는데 도움을 주는 공감지능(Affectionate Intelligence)이 돼야 한다”며, LG전자만의 공감지능을 상담시스템에 적용해 고객에게 감동을 주는 서비스를 제공할 것을 강조했다.조주완 CEO는 지난 18일 고객상담서비스 자회사 하이텔레서비스를 방문, 최근 AI 기술을 접목해 고객 대응 속
가전·IT
최양수 기자
2024.03.20 17:28
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[뉴스워치= 손규미 기자] 중국 전자상거래(이커머스) 플랫폼 알리익스프레스가 한국 고객을 유인하기 위해 대규모 할인행사 및 입점 기업 확대에 힘을 기울이는 등 공격적인 행보를 지속하고 있다. 국내 소비자와의 신뢰도 제고를 통해 가품 이미지를 벗고 한국 내 영향력을 확대하겠다는 전략으로 읽힌다.20일 관련업계 등에 따르면 알리는 지난 18일부터 창립 14주년 기념일 행사인 '1000억 페스타'를 진행하고 있다.알리 측은 국내 셀러 입점 채널인 K-Venue’(케이베뉴) 고객들에게 더 많은 혜택을 제공하기 위해 1000억 페스타를 시작
유통
손규미 기자
2024.03.20 17:21
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[뉴스워치= 최양수 기자] 국내 주요 대기업들이 온실가스 배출에 대해 소극적인 행보를 보여 탄소중립(carbon neutrality) 실천에 대해 의구심을 자아내고 있다. 윤석열 정부에서는 기후환경 위기가 미래의 기회로 바뀌고, 청년들의 꿈과 도전이 대한민국의 새로운 원동력이 되는 역동적이고 희망찬 미래를 약속하고 있지만 현실은 목표에서 많이 부족한 모양새다.20일 재계에 따르면 지난 2020년 12월 7일 ‘2050 탄소중립 추진전략’을 발표하며 오는 2050년까지 이산화탄소(CO₂) 실질 순배출량을 제로(‘0’)로 만드는 탄소중
아젠다 리포트
최양수 기자
2024.03.20 16:56
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[뉴스워치= 박현 기자] 카드업계는 20일 신한카드의 ‘SOL트래블 체크 출시 한 달 만에 30만장 돌파’, 현대카드의 ‘한국신용평가 신용등급 전망 AA Positive로 상향’, KB국민카드의 ‘KB 페이에 맞춤형 정책지원금 알림서비스 오픈’ 등 소식을 전했다.◆신한카드 SOL트래블 체크, 출시 한 달 만에 30만장 돌파신한카드와 신한은행의 공동 작품인 ‘신한카드 SOL트래블 체크(이하 신한 쏠트래블체크카드)’가 출시 한 달 만인 지난 15일 발급 30만장을 돌파했다.이는 유례 없이 빠른 발급 속도를 기록한 것으로, 그동안 체크카
금융
박현 기자
2024.03.20 16:07
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[뉴스워치= 최양수 기자] 20일 공공부문에서는 에스알(SR)의 정보보호 관련 4개 표준에 대한 통합 갱신심사 통과와 권세호 한국철도공사(코레일) 상임감사위원의 국민권익자문위원회(자문위) 윤리경영 분야 정책 자문위원 위촉 등 소식이 전해졌다.◆에스알, ‘정보보호 국제 표준인증’ 4종 3년 연속 유지SRT 운영사 에스알(SR)은 국제표준화기구(ISO)가 제정한 정보보호 관련 4개 표준에 대한 통합 갱신심사에 통과했다고 20일 밝혔다.에스알이 이번에 취득한 통합인증은 ISO가 지정한 인증기관인 ‘DNV’의 심사를 통해 진행됐으며, ‘I
공기업
최양수 기자
2024.03.20 15:20
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[뉴스워치= 최양수 기자] 20일 통신업계에서는 SK텔레콤의 다양한 인공지능(AI) 서비스 출시해 AI B2B(기업 간 전자상거래·business to business)사업 확대, KT의 ‘갤럭시 A15 LTE’ 공식 출시, LG유플러스 ‘유쓰(Uth)’의 U+네트워크 긍정적 인식 확산 위한 다양한 이벤트 등 네트워크 강점 알리는 대학가 캠페인 전개 등 다양한 소식이 전해졌다.◆SK텔레콤, AI 기반 B2B사업 확대SK텔레콤이 다양한 B2B(기업 간 전자상거래·business to business) 신규 서비스를 출시하고, 기업 고
가전·IT
최양수 기자
2024.03.20 15:13
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[뉴스워치= 문다영 기자] 지방은행이 위기에 몰렸다는 말이 나온다. 시중은행에 밀리는 데다 인터넷은행까지 약진하면서 지방은행이 설 자리가 좁아지고 있는 실정이다. 지방은행은 지역 자금을 기반으로 지방에 재투자하는 선순환 역할을 하는 기관인 만큼 지방은행을 살릴 해법이 필요한 상황이다.이복현 금융감독원장은 19일 부산은행 본점에서 지방지주 회장 및 은행장 간담회를 가졌다. 이 자리에는 빈대인 BNK금융지주 회장, 김태오 DGB금융지주 회장, 김기홍 JB금융지주 회장 등 각 지주회장을 비롯해 방성빈 부산은행장, 황병우 대구은행장, 예경
금융
문다영 기자
2024.03.20 14:09
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[뉴스워치= 문다영 기자] 하나금융그룹·우리금융그룹·KB국민은행이 각계각층의 ‘사람들’을 챙기는 사업과 서비스로 눈길을 끈다. 하나금융은 금융권 최초로 ‘365일 꺼지지 않는 하나돌봄어린이집’ 지원 사업을 실시해 어린이들의 돌봄교육을 돕는다. 우리금융은 올해 역시 다문화 장학생들을 지원하는 데 이전보다 많은 800명을 지원할 예정이다. KB국민은행은 ‘시니어 디지털 금융교육’을 통해 고령층의 비대면 디지털 금융 능력 향상을 돕는다.◆하나금융, 금융권 최초 ‘365일 꺼지지 않는 하나돌봄어린이집’ 지원 사업하나금융그룹이 금융권 최초로
금융
문다영 기자
2024.03.20 13:36
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[뉴스워치= 최양수 기자] 봄이 다가오는 것을 시샘하듯 꽃샘추위가 계속 이어지고 있다. 3월 들어 유독 잦은 꽃샘추위로 인해 봄옷은 꺼내지 못한 채 아직까지 겨울 코트가 필요한 상황이다.올해 3월 20일은 24절기 중 네 번째 절기(節氣)인 춘분(春分)이다. 춘분은 태양의 중심이 춘분점 위에 왔을 때이며 태양은 적도 위를 똑바로 비추고 지구상에서는 낮과 밤의 길이가 같다.춘분이 지나면서 낮이 점점 길어지기 때문에 추위가 물러가고 서서히 기온이 오르기 시작한다. 자연을 둘러보면 진달래와 개나리가 개화하기 시작하고 제법 햇볕도 따뜻해진
기자한컷
최양수 기자
2024.03.20 13:26
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[뉴스워치= 손규미 기자] 하이트진로, 롯데웰푸드, 아워홈은 각각 ‘테라’ 출시 5주년 누적판매 45억4000만병 돌파, ‘가나 초콜릿 하우스 시즌3’ 인기몰이, 캐주얼 한식 브랜드 ‘구씨네’ 여의도 IFC몰 론칭 소식 등을 전했다.◆하이트진로 테라 출시 5주년…누적판매 45억4000만병 돌파하이트진로는 ‘테라’ 출시 5년 만에 누적판매 45억4000만병을 돌파했다고 20일 밝혔다.이는 1초당 28.8병이 판매(330ml 기준)된 꼴이며, 21세기 이후 출시한 맥주 브랜드 중 동일 기간에 가장 많이 판매된 수량이다.테라는 지난 20
유통
손규미 기자
2024.03.20 11:33
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[뉴스워치= 박현 기자] 보험업계가 업무 효율을 높이고 고객 서비스를 확충하기 위한 방편으로 인공지능(AI) 기술 도입을 확대하고 있다. 업무상 다양한 이점이 예측되지만, AI 자체의 한계가 드러나거나 그 활용에 따른 부작용 가능성도 배제할 수 없다는 지적이 제기된다.19일 업계에 따르면, 삼성화재는 이달 자사 장기보험 상병심사 시스템 ‘장기U’의 특허를 획득했다. ‘장기U’ 시스템은 머신러닝을 기반으로 피보험자의 질병을 고려해 보험사가 인수할 수 있는 최적의 담보를 빠른 시간 내에 찾아준다. 이 과정에서 고객이 고지한 내용과 보험
보험
박현 기자
2024.03.19 19:53
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[뉴스워치= 손규미 기자] 넷마블이 오는 5월 웹툰 '나혼자만 레벨업' 원작 IP를 구현한 최초의 게임을 출시한다. 전 세계적으로 큰 인기를 끌고 있는 원작인 만큼 게임도 흥행할 수 있을지 귀추가 주목된다.넷마블은 19일 서울 구로 지타워 본사에서 ‘나혼자만 레벨업:어라이즈(이하 어라이즈)’의 쇼케이스를 진행했다. ‘나혼자만 레벨업:어라이즈’는 원작 웹툰을 기반으로 플레이어들이 주인공 성진우가 돼 게이트를 공략하는 싱글플레이 액션RPG 게임이다.나혼자만 레벨업 원작 웹툰은 글로벌 주요 플랫폼에서 누적 조회수 143억뷰를 기록하고 북
포커스
손규미 기자
2024.03.19 17:38
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[뉴스워치= 최양수 기자] 글로벌 비즈니스 환경이 이산화탄소(CO₂) 실질 순배출량을 제로(‘0’)로 만드는 탄소중립(carbon neutrality) 시대에 돌입하면서 플라스틱 폐기물 이슈가 주요한 사회 문제로 떠오르는 가운데 폐플라스틱 리사이클링(recycling·재활용) 및 새로운 자원을 창출하는 순환경제는 지속가능경영(sustainability management)을 위한 중요한 이슈가 됐다.19일 국내 석유화학업계(석화업계)에 따르면 전세계 폐플라스틱 시장 규모는 2024년 약 55조원에 이르고, 2050년에는 약 600조
아젠다 리포트
최양수 기자
2024.03.19 17:23
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[뉴스워치= 최양수 기자] 한국프로야구(KBO)가 지난 1982년 3월 27일 역사적인 개막경기를 하고 어느덧 출범 43년째를 맞이했다. 예전에 우리는 미국과 일본의 프로야구를 부러워한 적이 있다. 150년이 넘는 역사를 가진 미국프로야구와 1935년에 프로야구를 출범시킨 일본프로야구의 역사성과 날씨와 상관없이 야구를 할 수 있는 돔구장(Dome Stadium)을 부러워했다.이제는 한국프로야구도 많이 성장해 인프라가 쌓이면서 돔구장이 만들어지고 올림픽에서 금메달을 따내는 등 세계 무대에서 팀코리아의 실력을 뽐내고 있다. 특히 한국프
기자한컷
최양수 기자
2024.03.19 17:07
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[뉴스워치= 최양수 기자] 하버드 출신 4자녀 다둥이 아빠 김성남 고양시갑 국민의힘 예비후보가 4·10 총선에서 무소속 출마를 선언해 화제가 되고 있다.김성남 예비후보에 따르면 이번 총선에서 정당이 아니라 국민에게 충성하는 국회의원으로 인정받기 위해 무소속으로 나서게 됐다고 밝혔다.4·10 총선에 출마한 김 예비후보는 지난 18일 “주민분들이 초심을 잃지 말고 덕양 발전을 위해 끝까지 남아 도심재생 도시재활성화전문가로서의 전문성을 살려 낙후된 덕양을 살리고 정치적 고향으로 삼아줄 것을 권유했다”며 “지금 대한민국은 말로는 국민을 위
국회
최양수 기자
2024.03.19 14:51
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[뉴스워치= 문다영 기자] 정부가 국내 기업들의 기후위기 대응을 위한 로드맵을 마련했다. 정책금융기관 및 5대 시중은행 등 민·관이 함께 손잡고 452조원대 규모의 금융지원에 나설 예정이다. 기후위기 대응에 동참하는 ‘녹색금융’은 수출 중심인 우리 기업들에게도 매우 중요한 문제이기에 중장기적 탄소절감대책은 꼭 필요한 일이다.19일, 금융위원회는 제로에너지건축물인 서울에너지드림센터에서 김주현 금융위원장과 김상협 2050 탄소중립·녹색성장위원회 민간위원장, 한화진 환경부 장관, 은행연합회장, 5대 시중은행장, 주요 국책은행장 등이 참석
아젠다 리포트
문다영 기자
2024.03.19 14:18
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[뉴스워치= 손규미 기자] 농심, 청호나이스, SPC 피그인더가든이 각각 신규광고 온에어, 지마켓 라이브방송 러블리트리 앵콜전, 봄 시즌 메뉴 4종 출시 소식 등을 전했다.◆농심, 배홍동 신규광고 온에어... 4년 연속 유재석 발탁농심이 배홍동 광고 모델로 방송인 유재석을 4년 연속 발탁하고, 새로운 TV광고를 20일부터 선보인다.이번 광고는 유재석이 리포터가 돼 비빔면 장인과 소비자와 인터뷰를 하는 콘셉트로, ‘비법전수’편과 ‘맛집소문’편 총 2편으로 구성했다.‘비법전수’편은 유재석이 전국의 비빔면 장인을 찾아가 농심에게 전수한
유통
손규미 기자
2024.03.19 13:56
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[뉴스워치= 문다영 기자] 19일, 국내 은행들이 다양한 소식을 전했다. KB금융그룹은 교향악단 빈 심포니와 함께 대구에서 시민들을 위한 게릴라 콘서트를 진행했다는 깜짝 소식을 전했고, NH농협은행은 청소년 금융교육을 위해 여성가족부, 금융감독원 등과 업무협약을 맺었다고 밝혔다. IBK기업은행은 청년희망적금 만기를 맞게 되는 고객들을 위한 적금 상품을 마련했다.◆KB금융, 빈 심포니 깜짝 게릴라 콘서트 개최KB금융그룹이 세계적인 명문 교향악단 빈 심포니와 함께 대구에서 게릴라 콘서트를 진행했다.트럼펫 둘, 트롬본 둘로 구성된 금관
금융
문다영 기자
2024.03.19 13:48
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[뉴스워치= 박현 기자] 증권업계에서는 NH투자증권의 ‘제22기 100세시대 인생대학 수강생 모집’, 신한투자증권의 ‘토큰증권 시장 활성화 위한 프로젝트 펄스 출범’, 메리츠증권의 ‘해외주식 양도소득세 무료 신고대행 서비스 개시’ 등의 소식을 전했다.◆NH투자증권, 29일까지 제22기 ‘100세시대 인생대학’ 수강생 모집NH투자증권은 VIP고객을 대상으로 하는 ‘행복한 인생 후반전, 100세시대 인생대학’ 제22기 수강생을 오는 29일까지 모집한다고 19일 밝혔다.‘100세시대 인생대학’은 NH투자증권이 서울대학교와 공동 개발한 은
증시
박현 기자
2024.03.19 11:57
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[뉴스워치= 박현 기자] 카드업계가 자영업자, 소상공인과 취약계층을 대상으로 금융대출 지원, 이자율 경감, 각종 지원 프로그램 제공 등 다각적인 상생금융 행보를 지속하고 있다. 하지만 이에 따른 부담으로 지난해의 실적 한파를 딛고 올해 반등을 모색하려는 전략에 차질을 빚을 수도 있다는 목소리가 나온다.18일 업계에 따르면, 신한카드는 최근 발간한 ‘2023년 ESG 하이라이트’를 통해 지난해 펼쳐진 상생금융 이력을 밝혔다. 해당 자료에는 매출관리·사업자 대출 등 소상공인 지원을 위해 운영 중인 통합 마케팅 플랫폼 ‘마이샵 파트너(M
금융
박현 기자
2024.03.18 20:07